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Wir befinden uns heute in massiven Verdrängungsmärkten.
Der
Kunde hat bei fast allen Produkten und Dienstleistungen ein unüberschaubares
Angebot. Bei den Produkten, die ohne den direkten Einfluss von Außendienstmitarbeitern
angeboten werden, setzen die Firmen massiv auf Werbung. Der Bekanntheitsgrad
soll dann dafür sorgen, dass der Kunde beim Kauf selbstständig
die richtige Entscheidung trifft. Dann gibt es die Produkte und
Dienstleistungen,
die erklärungsbedürftig sind. Ein Außendienst oder Call-Center
oder Verkäufer beeinflusst vor Ort den Kunden und animiert ihn zum Kauf.
Verkaufsexperten können hier wichtige Impulse geben
und umsatzfördernde Maßnahmen umsetzen. Ihre Stärke
ist die Distanz zum Unternehmen, den Produkten und den Menschen.
Sie
sind in der Lage, möglichst neutral auf das Gesamte
zu
schauen und haben dabei ausschließlich den Verkaufserfolg im Fokus.
Der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
ist die
Lebensader unserer Konsumgesellschaft,
und Verkaufsexperten beseitigen
hier undichte Stellen
und Ablagerungen!
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